Как себя обезопасить:
Основной способ избежать этого – знать, что сотрудники компании никогда не звонят через мессенджеры;
Если во время разговора у вас появились какие-либо сомнения, постарайтесь корректно завершить звонок и перезвоните по официальному номеру компании;
Даже если разговор вам кажется реалистичным, не устанавливайте какие-либо приложения из недостоверных источников или присланные вам в виде APK-файла;
Всегда обращайте внимание на запрашиваемые приложением права доступа к функциям телефона. Все права должны быть минимальными и логически объяснимыми;
Если вас будут просить перезвонить на продиктованный номер, проигнорируйте это предложение;
Если у вас есть подозрения о совершенном мошенничестве либо злоумышленнику уже удалось воспользоваться вашими данным, вы можете отключить ваш смартфон от сети интернет и незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.
Как определить, что с вами говорит мошенник:
Форма взаимоотношений А1 с клиентами не предполагает «продление срока действия SIM-карты или договора»;
Звонок поступает через мессенджер, который не является официальным номером А1;
Собеседник убеждает вас в необходимости установить или переустановить любое мобильное приложение из присланного в мессенджер APK-файла;
На что могут быть способны мошенники:
Оформить профиль в мессенджере используя логотип любой компании либо предприятия;
Знать о вас персональные данные (ФИО, возраст, место жительства, пр.) по уже доступным в интернете базам данным;
Использовать в ходе видеозвонка декорации офисных помещений, фальшивые документы и удостоверения, имитировать звуки и чужие голоса.