В абсолютном большинстве случаев мошенники вызывают абонентов с номеров не белорусского происхождения (которые не начинаются на символы +375). Часто звонки осуществляются посредством Интернет-мессенджеров (Viber, Whatsapp). Как правило, злоумышленники представляются сотрудниками банка, обслуживающего вашу карту, реже могут представляться работниками Ассоциации белорусских банков или ОАО «Банковский процессинговый центр». При общении с вами они могут переводить звонок от одного оператора к другому создавая иллюзию работы реального банковского учреждения. Зачастую злоумышленники обращаются по имени и отчеству, иногда называют часть цифр номер карты клиента. Все это еще больше усыпляет бдительность людей. Под разными предлогами они пытаются получить сведения о реквизитах платежных карт и остатках по счетам, узнать коды из SMS-сообщений от банка, выманить паспортные данные.
В связи с этим необходимо в очередной раз напомнить, что третьи лица ни в коем случае не должны знать реквизиты банковской платежной карты: ее номер, срок действия, код CVV. Нельзя разглашать коды доступа, сеансовые ключи, секретные слова (Девичья фамилия матери и т.д.) и прочую информацию из SMS-сообщений, присылаемых при совершении платежей в интернет-банкинге, а также осуществлении некоторых других операций.
Настоящим сотрудникам финансовых учреждений нет необходимости уточнять у клиентов какие-либо персональные данные, т.к. банки располагают ими в полном объеме с самого начала обслуживания. При малейшем подозрении на недобросовестность звонящего сошлитесь на занятость, прервите разговор и сами наберите в банк, чтобы удостовериться в безопасности. Важно знать: в случае реальной угрозы карта блокируется банком без всякого участия держателя.
Михаил Ермалович, начальник Бобруйского РОВД