В регионе при обращении в службу «одно окно» востребованы процедуры, которые касаются жилищных правоотношений, — это постановка на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, предоставление арендного жилья, рассказал Андрей Столяров. «Также это вопросы осуществления админпроцедур в сфере социальных льгот и социальной защиты — адресная социальная помощь, предоставление различного вида иных льгот, которые дает государство, — отметил он. — В Могилевской области есть районы, которые пострадали от катастрофы на Чернобыльской АЭС, поэтому админпроцедура по выдаче удостоверения пострадавшего востребована в некоторых районах».
Говоря о загруженности служб, Андрей Столяров отметил, что она напрямую зависит от количества населения, которое проживает на соответствующей административно-территориальной единице, и существенно различается. «Например, если это город Могилев — областной центр, где проживает большое количество населения, то ежегодно оказывается порядка 20 тыс. админпроцедур. Если это небольшой район, например, Краснопольский, Хотимский, Глусский, то это немного более 1 тыс.», — сказал начальник главного управления.
В 2022 году в Могилевской области в службу «одно окно» поступило порядка 130 тыс. заявлений, а в 2023-м уже 135 тыс. С увеличением количества административных процедур, с которыми работает служба, количество заявлений также будет расти, уверен Андрей Столяров.
На территории Могилевской области в соответствии с требованиями указа Президента № 202 функционирует 27 служб «одно окно», в которых работают чуть более 80 сотрудников.