Кризисная комната

В отделении комплексной поддержки в кризисной ситуации функционирует «кризисная» комната.

Гражданам, находящимся в трудной   жизненной   ситуации оказывается услуга временного приюта.

Услуга временного приюта предоставляется без взимания платы гражданам старше 18 лет и семьям с детьми:

• жертвам торговли людьми;
• лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий;
• лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Содержание услуги:

• предоставление 2 спальных мест с комплектом постельного белья;
• обеспечение средствами личной гигиены - при необходимости;
• обеспечение питьем (питьевая вода, чай) - при необходимости не менее 3 раз в день;
• обеспечение питанием - при необходимости не менее 2 раз в день

Услуга временного приюта в «кризисной» комнате оказывается территориальным центром по месту обращения (независимо от места регистрации (места жительства).

«Кризисная» комната – специально оборудованном отдельном помещении, в котором созданы необходимые условия для безопасного проживания.   
       
Доступ   в  «кризисную» комнату обеспечивается круглосуточно.

Срок пребывания в «кризисной» комнате определяется в договоре и может быть продлен с учетом конкретных жизненных обстоятельств.

Документы:
Для заключения договора граждане представляют письменное заявление и документ, удостоверяющий личность.
В случае экстренной необходимости в получении услуги и отсутствия у гражданина документа, удостоверяющего личность, услуга оказывается на основании письменного заявления с последующим предоставлением документа, удостоверяющего личность, в течение 3 рабочих дней с даты подачи заявления. В случае утраты документа, удостоверяющего личность, гражданин обращается в органы внутренних дел для его восстановления.

Для оказания услуг временного приюта в «кризисную» комнату помещаются граждане:

• по направлению органов по труду, занятости и социальной защите; образования; здравоохранения; внутренних дел;
• обратившиеся по собственной инициативе.

По вопросам оказания услуги временного приюта в «кризисной» комнате обращаться по телефонам:
 8 (0225) 70-85-05 (понедельник-пятница 8.00-13.00, 14.00-17.00);
  +37529-116-42-00 (круглосуточно)

Ответственный за организацию работы «кризисной» комнаты,
Галацевич Галина Михайловна,
заведующий отделения комплексной поддержки в кризисной ситуации  учреждения «Бобруйский районный центр социального обслуживания населения».

Оказание социальных услуг осуществляется на основании нормативно-правовых актов:

• Закон Республики Беларусь от 22 мая 2000 г. № 395-З «О социальном обслуживании»;
• постановление Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. № 1218 «О некоторых вопросах оказания социальных услуг» (Перечень бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами);
• постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11 «Об оказании социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги» (Инструкция о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания);
• постановление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 1 декабря 2017 г. № 84 «Об установлении требований к содержанию и качеству социальных услуг, оказываемых в рамках государственных минимальных социальных стандартов в области социального обслуживания».