Общая информация о службе «одно окно»

СЛУЖБА «ОДНО ОКНО» БОБРУЙСКОГО РАЙОННОГО ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО КОМИТЕТА
почтовый адрес: 213800, г. Бобруйск, ул. Пушкина, 215А
адрес электронной почты:  odno_okno@bobrrik.gov.by

ГРАФИК РАБОТЫ СЛУЖБЫ «ОДНО ОКНО»:
понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 17.00;
четверг с 8.00 до 20.00;
суббота, воскресенье-выходной.
тел. 73 61 24

Руководитель службы «одно окно» — Тропина Наталья Геннадьевна (кабинет 22, тел. 72 04 50)
 время работы: понедельник- пятница с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00

Предварительная запись на прием в службу
 «одно окно» осуществляется по телефонам 72 05 63,74 41 55

ПРИЕМ ГРАЖДАН, ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ и ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ:

Дулуб Ирина Александровна — специалист службы «одно окно» (тел. 74 41 55)
 *в установленное рабочее время;

Бокая Елена Сергеевна — специалист службы «одно окно» (тел. 72 05 63)
*в установленное рабочее время;

Зайцева Светлана Павловна — специалист службы «одно окно» (тел. 73 61 24)
*в установленное рабочее время.

Справочно-информационная служба «одно окно»

Предварительная запись на прием в службу «одно окно» осуществляется по телефонам 744155, 720563, 736124 в рабочие дни с 8.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00, также по указанным телефонам населению предоставляется справочная информация об административных процедурах, прием и выдача документов по которым осуществляется через службу «одно окно» Бобруйского райисполкома.

Основными задачами службы «одно окно» являются:
— обеспечение реализации заявительного принципа «одно окно» при обращении заинтересованных лиц за осуществлением административных процедур;
— создание условий для подачи в одном месте заинтересованными лицами заявлений об осуществлении административных процедур в соответствии с частью второй пункта 3 и пунктом 4 настоящего Положения (далее — заявления);
— оказание бесплатной консультативной помощи по вопросам подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
— обеспечение своевременной и качественной подготовки документов, необходимых для осуществления административных процедур;
 — выдача административных решений.

Экстерриториальный принцип

Для удобства граждан и доступности осуществления административных процедур с 17 июня 2024 года введен экстерриториальный принцип.

Применение данного принципа на всей территории Республики Беларусь стало возможным после принятия Закона Республики Беларусь от 7 декабря 2023 г. № 314-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об основах административных процедур».

Данный принцип дает возможность гражданам обращаться в любые службы «одно окно» местных исполнительных и распорядительных органов за осуществлением административных процедур независимо от регистрации по месту жительства. Такие административные процедуры указаны в перечне административных процедур, прием заявлений и выдача решений по которым осуществляются через службу «одно окно», согласно приложению 1 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 4 мая 2026 г. № 221 «Об административных процедурах».

Служба «одно окно», в которую обращается гражданин, примет заявление, зарегистрирует его и вместе с пакетом документов перенаправит в службу «одно окно» уполномоченного органа для осуществления необходимой процедуры.
Срок осуществления административной процедуры при таком способе подачи документов соответствует сроку, установленному законодательством.

Если гражданин указал, что ответ необходимо направить почтой, то служба «одно окно» направляет принятое решение заявителю почтовой связью на адрес, который указал гражданин. Если же заявитель желает забрать решение сам лично, то ему необходимо приехать в службу «одно окно» и забрать ответ.