Получить информацию о тарифах на услуги газоснабжения, оплате, задолженности, услугах, а также ответы и на другие вопросы, находящиеся в компетенции газоснабжающей организации, можно:
для жителей Могилева и Могилевского района
позвонив в «Контакт-центр» ПУ «Могилевгаз» по короткому номеру «129» или 8 (0222) 71-10-00
для жителей Бобруйска и Бобруйского района
позвонив в «Сектор по обслуживания населения» ПУ «Бобруйскгаз» по номерам 8 (0225) 76-09-39, 76-09-29
для жителей других районов Могилевской области
позвонив по контактным телефонам, указанным на сайте предприятия в разделе «О предприятии/Контакты».
Дополнительно сообщаем, что на сайте РУП «Могилевоблаз» реализованы следующие функции:
· возможность передать показания счетчика: раздел «Передать показания счетчика»;
· кабинет пользователя. После регистрации в данном разделе можно получить полную информацию о состоянии лицевого счета: установленном оборудовании, совершенных оплатах и другом. Также в разделе «Кабинет пользователя» можно передать показания счетчика, подать заявку на все услуги, оказываемые РУП «Могилевоблгаз», получить контактную информацию, отправить электронное обращение и другое.
· онлайн-консультант: возможность круглосуточно задать вопросы специалистам предприятия онлайн (меню сервиса открывается после нажатия ссылки «Напишите нам, мы онлайн!» в правом нижнем углу главной страницы сайта).
Для решения острых вопросов потребителей газа организована круглосуточная «горячая линия»: (8 0222) 76 31 74.
В РУП «Могилевоблгаз» рассказали, что сотрудники полностью укомплектованы ресурсами для обеспечения надежной работы в самых сложных условиях. Все работники, выезжающие к жителям на дом, используют средства индивидуальной защиты: костюмы, маски, перчатки. Автомобильный транспорт регулярную проходит дезинфекцию.
Кроме того, «Могилевоблгаз» обеспечивает максимально безопасные условия в местах обслуживания населения. Сервисные центры обрабатываются специальными моющими и дезинфицирующими средствами каждые 2 часа. Посетителей убедительно просят соблюдать дистанцию в 1,5 м.
