Эта тема обсуждалась вчера во время встречи с жителями аг. Ленина, которая прошла в сельском клубе. В мероприятии приняли участие председатель райсовета депутатов Людмила Кричко, первый заместитель главы района Алексей Журавлёв, представители отделов райисполкома, депутатского корпуса, руководители обслуживающих организаций и пр.
Людмила Васильевна пояснила, что сокращение количества отделений банка связано главным образом с процессами снижения спроса населения на банковские услуги. Сами же банки сокращение называют оптимизацией. И она оправдана рядом факторов. Ведь банк 10 лет назад и банк сегодня — это кардинально разные кредитно-финансовые институты. И они меняются во многом в зависимости от потребностей клиента.
— Одна из главных причин оптимизации — увеличение доли платежей клиентов через сервисы дистанционного банковского обслуживания, — пояснили в своем выступлении перед сельчанами работники «Беларусбанка». — К примеру, сегодня в отделения банка, находящиеся в сельской местности, приходят в среднем 8-10 человек в день, они совершают порядка 20 операций. Еще несколько лет назад эта цифра была в разы выше. Согласно общей статистике, за 5 лет количество платежей в кассах отделений банка упало в 5 раз.
В то же время ведется активное сотрудничество с «Белпочтой», которой делегированы полномочия «Беларусбанка» для удовлетворения потребностей клиентов, нуждающихся в услугах, ранее предоставляемых банком. Еще одним подспорьем в качественном оказании услуг «Белпочтой» является новый сервис, который называется «Мобильный почтальон». Суть его в том, что почтальонам выдаются специальные мобильные устройства с доступом в интернет и ЕРИП. С их помощью на дому у сельчан в режиме онлайн можно оформить подписку, совершить платежи, оплатить товары первой необходимости и др. Оплатить услуги можно как наличными, так и с помощью банковской карточки.
К слову, местные жители с пониманием отнеслись к новости о закрытии отделения «Беларусбанка», однако у них возникли вопросы житейского характера, касающиеся проведения в агрогородок оптоволокна, удаления аварийных деревьев, вывоза вторсырья, отлова бродячих собак и др.
На многие вопросы разъяснения даны входе собрания, остальные взяты на контроль для дальнейшего их решения.